Le service de petites annonces des voitures d’occasion n’est pas un concept neuf et révolutionnaire, par contre la mise en concurrence des différents professionnels sur la même plate-forme constitue selon moi une avancée significative en la matière, à la grande satisfaction des internautes qui ne sont ainsi plus dans l’obligation de faire une visite physique aux différents concessionnaires : en quelques clics, toutes les informations nécessaires par rapport à la marque et au modèle de véhicule souhaité sont disponibles : meilleurs prix proposés, options, assurances, disponibilité, évaluation de l’argus, assurance.

Le stock est disponible en temps réel, réactualisé et mis à jour, offrant ainsi de nouvelles perspectives d’achats au consommateur internaute. L’e-commerce, qu’elle soit B2B ou B2C, je le vois une fois de plus, ne cesse d’innover en la matière, aussi bien sur le plan purement technique, que dans l’essence même du processus d’achat et des services proposés. Nouveau mode de consommation, toujours plus vite, plus efficace, l’e-commerce par le biais des comparateurs de prix a encore, je pense, de beaux jours devant lui.

Je souligne également que l’agence de Paris recrute des commerciaux, mais aussi des professionnels de l’infographie et du multimédia. Afin d’aider Cortix à se développer, les commerciaux représentent une partie importante des équipes parisiennes. L’agence de Paris propose donc une période d’intégration aux jeunes recrutés afin de les familiariser avec l’entreprise et la méthodologie commerciale, ce que je pense être une formidable opportunité.
Je vous invite à contacter Cortix Paris pour découvrir les opportunités professionnelles à pourvoir.

Je constate que ce genre d’escroquerie se déroule le plus souvent de la manière suivante. Une personne laisse le numéro de sa carte bleue sur un site payant. Ensuite, des pirates informatiques s’y infiltrent et utilisent ce numéro. Le premier réflexe à avoir serait de vérifier la sécurisation du site dans lequel vous entrez. Assurez-vous que le sigle contient « https » au lieu de « http » avant l’adresse web. Ensuite, je vous conseille de vérifier le logo représentant le label qui garantit votre achat.

Enfin, renseignez-vous sur les mentions légales et coordonnées du site. N’oubliez surtout pas de regarder l’icône d’un cadenas lors du paiement virtuel. Mais malgré tout cela, je vous conseille d’imprimer la page qui mentionne votre achat. Cela constituera une preuve en cas d’escroquerie. Le mieux est d’accéder à des sites qui acceptent les virements bancaires tout simplement.

Par ailleurs, la loi ne demeure pas insensible à cette méthode frauduleuse. Il suffit d’une lettre d’injonction que vous aurez adressée au tribunal d’instance. Ou, plus fort encore, l’affaire pourrait être traînée en justice. Mais avant tout, je vous conseille fortement de prévenir votre banque, votre assurance, le label et la police. Ensuite faites suivre un courrier AR à votre banque. Quoi qu’il en soit, la vigilance est l’ennemie de la fraude comme la prudence est celle de l’escroquerie. Ne l’oubliez jamais si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

Je vous invite à contacter votre organisme bancaire ou une association de consommateur qui vous soutiendront dans vos démarches dans le cas où vous seriez victime d’une arnaque à la carte de crédit.

Je suis heureux de voir que les autres pays n’ont d’ailleurs pas tardé à suivre l’exemple canadien, à l’instar de la France où tout un chacun peut saisir à tout moment le Procureur de la République pour des affaires relatives au spam. Cortix reçoit d’ailleurs beaucoup de spam et prend des mesures pour lutter contre ce phénomène. Mon expérience de l’e-commerce me fait dire qu’il y a encore de nombreux flous juridiques mais je reste confiant, dans la mesure où les choses avancent dans le bon sens.

Plus récemment, des pays africains ont également suivi cette voie, à l’instar de ce qui s’est passé au Nigeria où des spammeurs camerounais ont été largement condamné pour s’être adonné à cette pratique d’envoi de messages publicitaires non sollicités. De nombreuses victimes considèrent être victime de ce type de pratique et estiment que celle-ci s’apparente à une arnaque d’un genre nouveau. Cortix vous met en garde !

Les consommateurs (dont je fais partie) expriment aussi leurs inquiétudes en ce qui concerne les virus et le spam. Une étude montre qu’il existe encore une appréhension importante en ce qui concerne les nouvelles technologies, l’exemple du téléphone mobile, à mon humbke avis, pour payer ses achats est probant, les consommateurs rechignant à utiliser ce biais pour payer leurs achats.

Les entreprises, par l’amélioration de leur partenariat avec les banques, pourront faire évoluer la technologie et permettre de communiquer aussi efficacement sur la sécurité des moyens de paiement. Ces deux facteurs permettront, je pense, de rassurer l’acheteur en ligne.

Cortix vous propose un ensemble de solutions en ligne pour réaliser votre e-boutique.

J’ai pu lire que nombre d’entre eux ont d’ailleurs porté plainte auprès de la justice française, d’autres se sont limités à en faire part auprès des sites de courtage. Ce genre de site servant d’intermédiaire entre le vendeur à distance et l’acheteur en ligne, la publication des produits sur leurs plateformes peut être interrompue de manière momentanée ou définitive. J’ai lu sur le web que cette démarche a été entreprise par un des leaders mondiaux du courtage en ligne en 2007, pour les mêmes raisons évoquées précédemment. La société qui a requis les services du site de courtage a porté l’affaire en justice pour cause de fermeture abusive de leurs comptes. Si la justice leur a donné raison en première instance, elle leur a donné tort en appel le 09 novembre 2007 et en cassation le 05 mai dernier. Je vous suggère de visiter le site Cortix Magazine pour connaître les infos sur le Droit Internet

Dans quelques cas l’on assiste également à des infractions sur les prix. D’après une étude, 37% des sites de e-commerce inspectés en France commettent des infractions et ce sont surtout les sites spécialisés dans la vente de produits culturels qui sont les plus touchés. Les sites marchands ne sont pas souvent inquiétés lors d’une infraction et ce sont les acheteurs qui en font les frais. Une affaire concernant un produit non conforme a d’ailleurs déjà crée des problèmes entre deux internautes aux Etats-Unis. L’acheteur avait alors entamé des poursuites contre le vendeur, sans être assuré du devenir de sa pliante.

Mais tout cela devrait bientôt changer, du moins en France, suite à l’apparition de la loi Chatel, une loi qui défend les droits des consommateurs en ligne. Les sites de e-commerce pourraient alors se voir infligés des sanctions lors d’une infraction. En tout cas cette loi semble rassurer un peu plus les consommateurs et mettre sous pression les cybermarchands. Il faudra donc attendre pour voir si cette loi réussit vraiment à réglementer les ventes en lignes qui sont de plus en plus prisées. Pour plus de renseignements concernant la sécuriyé des transactions sur des e-boutiques, consultes les site de Cortix Astuces et Cortix Magazine.

Cette embellie s’explique en partie par les stratégies des sites d’e-commerce pour soutenir la consommation. Il n’y a pas que la baisse des prix et les promotions en tout genre qui sont attractives. Les acteurs de l’e-commerce ont su gagner la confiance des utilisateurs et consommateurs qui, il n’y a pas si longtemps, n’y voyaient que des arnaques. Avec des sites commerçants faciles d’utilisation et totalement sécurisés, mêmes les seniors et les plus sceptiques ont été conquis.

L’année 2008 a été particulièrement fructueuse pour l’e-commerce. 17 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 186 millions de commandes, la croissance est d’environ 33% en un an. Cet élan s’est confirmé en 2009 malgré un contexte de crise mondiale toujours peu favorable au commerce. La France est donc un pays d’avenir pour l’e-commerce. Les cybermarchands sont de plus en plus nombreux, en particulier avec l’apparition des nouveaux auto-entrepreneurs.

Ce n’est pas un eldorado mais un secteur qui semble faire profiter tout le monde. Les particuliers, les TPE et les PME se lancent dans l’e-commerce pour arrondir les fins de mois ou améliorer les chiffres d’affaires. Les consommateurs français trouvent sur Internet des opportunités qui soutiennent leur pouvoir d’achat.